Affirm分期付款怎么用，先买后付方案详解
作为电商商家，为客户提供多样化的支付选择至关重要，因为这可以消除购买障碍。
先买后付（Buy Now, Pay Later，简称“BNPL”）是一种备受欢迎的支付方式，这种贷款形式让客户能够立即购买并收到商品或服务，然后分期付款。先买后付正在快速发展，一项调查显示，2024年2月，56%的美国电商商家提供先买后付选项。
如果你想为线上店铺添加BNPL功能，可以选择的BNPL服务商有很多，包括Shopify与Affirm合作推出的Shop Pay分期付款。Affirm是一个销售点融资平台，支持线上和线下交易。
以下详细介绍Affirm如何为客户和商家提供服务。
Table of contents
什么是Affirm？
Affirm如何为消费者服务？
Affirm如何为商家服务？
Affirm是否影响信用评分？
使用Affirm如何处理退货？
Affirm分期付款怎么用——常见问题
什么是Affirm？
Affirm是一家先买后付公司，提供第三方借贷服务，让客户能够分期支付商品或服务费用。与其他BNPL服务一样，Affirm把全部货款立刻打给商家，同时让顾客在付款时申请分期贷款，并按约定期限偿还。
Shopify的Shop Pay分期付款是与Affirm合作提供的BNPL服务。
Affirm和其他BNPL公司最常见的付款结构是四次免息付款，客户每两周支付一次，不过也提供各种付款计划和条款。BNPL公司通过向客户收取贷款利息和向商家收取交易费用来盈利。
通过先买后付提升销量
Shop Pay分期付款为客户在结账时提供灵活性，让他们可以选择四次免息付款或最长12个月的月度分期付款。立即使用Shop Pay的分期付款服务，提高平均订单价值，减少弃购率，将更多浏览者转化为买家。
了解Shop Pay分期付款
💡请注意：Shop Pay分期付款目前仅限于美国、加拿大和英国这三个国家，其他国家的商家和客户暂时无法使用此功能。
Affirm如何为消费者服务？
注册
信用核查
贷款批准或拒绝
贷款还款选项
利率
Affirm通过合作商家的线上店铺、实体店、Affirm应用程序或Affirm虚拟卡为客户提供BNPL付款计划。具体流程如下：
注册
选择与Affirm合作的公司会在其网站或其他线上店铺中将Affirm作为支付方式。消费者在选择Affirm付款时，需要输入全名、电话号码、电子邮箱、出生日期和国家社会保障号码的后四位数字。
使用Affirm需要满足以下条件：美国或加拿大居民、年满18岁、本人名下拥有手机号码和社会保障号码。
信用核查
Affirm会进行进行快速的信用检查，确认消费者的身份并判断其是否符合条件。资格审核基于整体信用历史、付款历史、收入、债务义务以及当前经济状况和申请的Affirm贷款金额等因素。
贷款批准或拒绝
根据贷款申请情况，Affirm可以在几秒钟内批复。如果消费者申请被拒绝，Affirm会发送电子邮件说明原因。如果获得批准，客户会收到贷款条款，包括利率、付款计划和首次付款金额等信息。
贷款还款选项
Affirm为其贷款提供两种结构：
分4期付款。每两周支付一次，共四次付款。
月度分期付款。对于较大金额的贷款，消费者可以选择3个月、6个月或12个月的月度付款，最长可延长至48个月。
Affirm不适用于低于50美元（约350元人民币）的消费。符合条件的客户最高信用额度为3万美元（约21万元人民币）。
利率
Affirm的分4期付款选项为免息付款，而月度付款的利息可能在0%至36%年利率之间。特定分期付款的确切利率取决于交易金额和消费者的信用历史。
双周付款和月度付款都可能需要首付，特别是对于金额较大的消费。例如，在3万美元（约21万元人民币）的额度下，符合条件的客户需要支付1万美元（约7万元人民币）的首付。
Affirm的协议透明，没有隐藏费用或滞纳金。它只对购买金额本身收取利息，而不是复利（即利息的利息）。
Affirm如何为商家服务？
资格要求
申请批准或拒绝
付款条款和费用
如果商家想要与Affirm合作，可在其网站中申请。具体流程如下：
资格要求
使用Affirm的企业必须直接面向美国或加拿大的客户，使用美国或加拿大的银行账户，且拥有英文网站，产品以美元或加元定价。
平均订单价值须超过50美元（约350元人民币），且不在Affirm禁止业务政策范围内。禁止业务包括销售武器、性取向产品以及未经监管机构批准而声称具有医疗功效的产品。
申请批准或拒绝
Affirm通常在三到五个工作日内批复。如果获得批准，商家可以设置Affirm账户，并选择向消费者提供的分期方案，包括四次双周付款或1至48个月的月度分期付款。
Affirm可与主要的电商平台（如Shopify）快速便捷地集成。它还提供商家门户，让商家可以通过简洁的控制面板查看和管理公司的费用。
付款条款和费用
当消费者在你的线上店铺中选择Affirm作为支付方式时，Affirm会在一到三个工作日内通过ACH付款将消费金额汇入商家的企业银行账户。然后客户在约定的日期向Affirm还款，直到付完总消费金额为止。
Affirm向商家收取两笔费用：商户折扣率（MDR），按交易金额的一定比例收取；每笔订单的固定交易手续费。
具体的交易费和商户费用因公司规模、风险状况和与Affirm的协议而异。
Affirm是否影响信用评分？
当消费者创建Affirm账户时，Affirm会对该消费者的信用进行软查询（软征信）。这种核查本身不会影响消费者的信用评分。Affirm提供的大多数分四期付款选项免息，但后续的还款表现会对信用评分有一定的影响。
但是，Affirm会向信用机构报告该消费者的分期贷款和逾期付款的情况，这可能会对其信用评分产生负面影响。Affirm通常会向信用机构Experian报告第一笔月度分期贷款，但只要消费者还清贷款，Affirm就不会报告后续的短期贷款，除非逾期30天或更长时间。
使用Affirm如何处理退货？
客户退货时必须直接联系商家处理退货或取消订单。商家接受退货或取消订单后，退款将在三到十个工作日内处理。已处理的退款不可撤销。
📚延伸阅读： 如何制定退货政策（+免费模板）
如果进行退货的客户已经付款，Affirm不会退还客户已支付的利息。同样，对于退货，Affirm不会向商家退还商户折扣率或交易费。
如果商家发放部分退款，客户将看到其贷款余额会相应的减少。如果商家发放店铺积分而非退款，客户仍需向Affirm支付原始的消费全额。
Affirm分期付款怎么用——常见问题
Affirm有哪些替代方案？
Affirm的一些替代方案包括Klarna、Apple Pay Later、PayPal和Afterpay。Shop Pay分期付款是Shopify与Affirm合作提供的BNPL（先买后付）服务。
Affirm安全吗？
Affirm是领先的先买后付（BNPL）服务提供商之一。它为符合条件的客户提供分四期付款方案——分四次付款，每两周支付一次，免息。请仔细阅读与Affirm协议的条款细则，充分了解其付款条款、计划和利率（如有）。
Affirm是否影响消费者的信用？
Affirm可能会影响消费者的信用评分，但只有在错过付款或申请大额月度分期贷款时才会产生影响。