Microsoft 365 用户无法打开或查看Outlook 网页版中的附件 - Exchange
问题
当 Microsoft 365 用户尝试在 Outlook 网页版 中打开或查看电子邮件中的附件时,他们会遇到以下症状:
在 Microsoft 365 中,邮件中不显示附件。 而是显示泛型占位符,例如“1 个附件”,无法打开。
当用户尝试在 Microsoft 365 中查看附件时,他们会收到以下错误消息:已阻止访问附件。 阻止的附件:
原因
如果附件被Outlook 网页版阻止,则会出现此问题。 默认情况下,Outlook 网页版阻止具有以下文件扩展名的附件:
.ade, .adp, .apk, .app, .appcontent-ms, .application, .appref-ms, .appx, .asp, .aspx, .asx, .bas, .bat, .bgi, .cab, .cdxml, .cer, .chm, .cmd, .cnt, .com, .cpl, .crt, .csh, .der, .diagcab, .exe, .fxp, .gadget, .grp, .hlp, .hpj, .hta, .htc, .img, .inf, .ins, .iso, .isp, .its, .jar, .jnlp, .js, .jse, .ksh, .lnk, .mad, .maf, .mag, .mam, .maq, .mar, .mas, .mat, .mau, .mav, .maw, .mcf, .mda, .mdb, .mde, .mdt, .mdw, .mdz, .mht, .mhtml, .msc, .msh, .msh1, .msh2, .mshxml, .msh1xml, .msh2xml, .msi, .msp, .mst, .msu, .ops, .osd, .pcd, .pif, .pl, .plg, .prf, .prg, .printerexport, .ps1, .ps1xml, .ps2, .ps2xml, .psc1, .psc2, .psd1, .psdm1, .pssc, .pst, .py, .pyc, .pyo, .pyw, .pyz, .pyzw, .reg, .scf, .scr, .sct, .settingcontent-ms, .shb, .shs, .theme, .tmp, .udl, .url, .vb, .vbe, .vbp, .vbs, .vhd, .vhdx, .vsmacros, .vsw, .webpnp, .website, .ws, .wsb, .wsc, .wsf, .wsh, .xbap, .xll, .xnk
解决方案
更改Outlook 网页版邮箱策略以包含和排除所需的文件类型。
下面是从 BlockedFileTypes 和 BlockedMimeTypes 列表中删除 .xml 文件类型并将其添加到 AllowedFileTypes 和 AllowedMimeTypes 列表中的 Windows PowerShell 命令示例:
Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy -BlockedFileTypes @{Remove = ".xml"}
Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy -AllowedFileTypes @{Add = ".xml"}
Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy -BlockedMimeTypes @{Remove = "text/xml", "application/xml"}
Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy –AllowedMimeTypes @{Add = "text/xml", "application/xml"}
要考虑的事项:
更改Outlook 网页版策略可能需要几分钟时间才能生效。
请注意,通过将Outlook 网页版邮箱策略更改为包含默认阻止的文件类型,可能会使系统更容易受到安全威胁的攻击。
解决方法
指示用户将他们打算发送的文件压缩 (例如作为 .zip 文件) ,然后将压缩文件作为附件发送。
更多信息
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